如何使用浩辰問答高效解決CAD問題
1. 定位
浩辰問答是一個面向浩辰CAD產品的知識問答和知識分享社區。采用一問一答的方式,來完成針對某個技術問題的解答,從而形成浩辰CAD相關知識的積累和沉淀,在需要的時候,可以通過搜索快速找到答案。
同時通過邀請回答的方式,可以邀請某個方向的產品專家,解答相關技術問題,并且可以通過點贊、評論等方式與作者形成良好的互動,形成一個正向循環。
2.目標群體
浩辰CAD用戶可以訪問浩辰問答,完成某個知識問題的自助式快速解決,如果沒有理想的解決方案,再通過400電話、在線咨詢和聯系銷售安排上門服務等解決疑難技術問題。
3. 建設與運營方式
浩辰問答是浩辰CAD對外的知識問答和分享平臺,收錄來自于用戶自發在問答提交的問題;收錄浩辰在線客服積累的常見問題;收錄浩辰各地技術支持反饋的疑難問題。并且這些解決方案還在持續增長中.......
浩辰問答開放注冊,浩辰問答與浩辰CAD看圖王、浩辰云建筑等所有浩辰產品賬號打通,只要您注冊一個浩辰賬號,即可登錄所有浩辰產品,讓您體驗一站式服務的快感。
您回答的每一個問題,每一次知識的分享,都會在系統中原汁原味的呈現,只要用心、只要你有實力、只要你愿意分享,你很快就會引來無數粉絲的關注!!!
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贊同來自: kunshansuiyu 、丁帥帥
關于提問
問問題要形成如下的習慣:
1.提供詳細的重現環境,包括:操作系統具體版本,浩辰軟件具體名稱+版本;最好還可以同時提供您帶有出錯問題的DWG圖紙、office版本、瀏覽器版本等,如果我們模擬您的環境同樣出現問題,此問題一般很快就能解決。
2.描述清楚自己的問題,我說的描述清楚不是把癥狀描述清楚,而是要把你已經做過了哪些嘗試以及這些嘗試都出現了什么癥狀也描述清楚了。
3.提問前先思考,這點很多人都說過了,不會思考的人永遠成長不起來,為什么1+1=2這樣的問題陳景潤先生已經描述的很清楚了,不懂的可以查看陳先生的研究資料,表再問了,那樣太low了。
以下引至:提問的智慧
認真:
認真對待你的提問,就像你希望別人認真回答你的問題一樣。
先搜索:
確保你提了一個新問題,而不是別人問過的重復問題(解決辦法:提問之前先搜索)。
具體:
讓你的問題處于具體的環境中,避免大而空洞、需要具體情況來分析、或別人難以讀懂的問題。
解決辦法:
將問題闡述清楚,盡可能將問題的「補充說明」寫清楚。
書寫:
正確地使用標點符號和英文大小寫,沒有錯別字。
添加話題:
給問題添加合適的相關話題。
邀請回答:
使用「站內邀請」,邀請專業的人來回答。
注意措辭
在問題中避免出現約定俗成的詞匯,并不是每個人都能像你的搭檔一樣理解你。
避免猜想
避免在問題中加上自己對答案非專業或非正確的猜想。??
只有你用心、認真的提問,才有可能得到高質量的回答,因為你的認真,大家是能感受到的,只有你認真了,大家才有可能認真、盡心的幫助你。
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關于搜索
浩辰問答目前已有150000用戶,常見技術問題4000+,問題回復5000+,囊括了浩辰CAD、浩辰3D 和?浩辰CAD看圖王三大品類的常見問題解決方案和技術文章。
在這么多的資料中,如何快速找到你需要的,那就得利用好網站提供的強大搜索功能。?
1.只要在浩辰問答首頁搜索框中輸入關鍵詞(跟使用百度和谷歌一樣的),系統會實時提示搜索結果。
? ?如果在下拉列表中沒有你需要答案,可以直接回車,會出現更多的搜索結果,搜索結果分為四類,分別是文章、問題、話題和用戶,點擊各個標簽頁進行切換,如下圖:
2.如果您感覺首頁的全站搜索內容太雜,可以進入浩辰知識庫后,在知識庫下方的搜索框中輸入關鍵詞
? ?浩辰知識庫中問題的回復均為浩辰官方創建,并且會及時更新。確保您搜索到解決方案準確可行。
推薦大家首先使用搜索去尋找資源,如果找不到你想要的,再考慮發問。